Профессиональные стрессы и психические заболевания

Современный бизнес ведется в условиях постоянного стресса… Отрицательное воздействие их на психику - предмет психологических исследований, который становится популярнее с каждым годом.
Последнее исследование, выяснило, что профессиональные стрессы приводят работников к психическим заболеваниям.
Данное исследование также выявило глобальное невнимание начальства к эмоциональному состоянию своих подчиненных, что еще больше подкрепляет психические заболевания работников. Исследователи обнаружили у них огромное количество разного вида душевных расстройств - депрессии, тревоги, панические состояния, шизофрения и др.
Оказалось, что повинны в этом именно условия их профессиональной деятельности. Эмоциональное здоровье работника стало просто несовместимо с темпами бизнес-процессов и постоянной борьбой на корпоративной арене. Проблема стала настолько серьезной (в частности, резко возросло количество суицидов среди работников фирм), что не могла не привлечь внимание психологов.
Психические заболевания, приобретенные на работе, ежегодно вымывают в среднем 105 миллиардов долларов из бюджета США. Под этой цифрой подразумеваются финансовые потери компаний от низкой продуктивности их работников, которая является следствием психических расстройств.
Сегодня эту проблему пытаются преодолеть с помощью различных программ, которые предполагают организацию консультаций и неотложной помощи для организаций, столкнувшихся с проблемой роста отклонений в психике среди своих работников. Однако следует обращать больше внимания на профилактику этих заболеваний.
К примеру, всемирно известный концерн General Motors имеет собственную программу, согласно которой работники компании имеют неограниченный доступ к телефонным консультациям и бесплатным тренингам. General Motors также обучает менеджеров оказывать первичную психологическую помощь при наличии личных проблем у его подчиненного.
Ольга Данилова
Комментарии психолога Ольги Миргородской к новости «Профессиональные стрессы и психические заболевания»
Общая тенденция современного бизнеса – повышение продуктивности работы персонала. Для этих целей компании разрабатывают различные системы мотивации, основанные на Системе сбалансированных показателей, управлении по ключевым показателям эффективности. Сотрудника ориентируют показывать все более и более высокий результат, за который он сможет получить соответствующее материальное вознаграждение. В большинстве случаев, на этом мотивирование и заканчивается. Социальным пакетом (медицинская страховка, оплачиваемая мобильная связь, жилье и т.д.) уже мало кого удивишь, и эти блага воспринимаются как дополнительные инструменты и ресурсы для работы. Крупные компании с иностранным капиталом обустраивают в офисах зоны досуга: комнаты отдыха, кальянные, аквариумы с экзотическими рыбками, столы для пинг-понга и аэрохоккея, - что только не придумывают, чтобы развеселить и расслабить персонал. Но это не мотивация. Ротация кадров на рынке труда не уменьшается.
К сожалению, многие руководители забывают о том, что ни что так не мотивирует человека как интерес к работе и возможность развиваться и совершенствоваться, проявлять творчество. Для этого необходимо делегировать полномочия, разделять ответственность с подчиненными за общий результат. Единицы топ-менеджеров привлекают рядовых сотрудников к принятию стратегических решений, а зря. Успех такой компании как Hewlett Packard основан на постоянной двусторонней коммуникации руководства с сотрудниками. Для HP нормальная практика создавать рабочие группы сотрудников для разработки новых продуктов, усовершенствования существующих и выявления свежих идей генерации бизнеса.
Привлекая сотрудников к решению важных задач бизнеса, компания автоматически признает их ценность, компетентность, стимулирует их творческое начало. А творчество – это обратная конструктивная сторона гнева и раздражения, подавляя которые человек неминуемо скатывается в пучину тревоги, неуверенности негативизма, депрессии и болезни.